Allgemeine Geschäftsbedingungen
Um die Leistungen unseres Campingplatzes in Anspruch nehmen zu können, bitten wir Sie, die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen. Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Aufenthalten und sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig. Die Buchung eines Aufenthalts setzt die vollständige Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
BUCHUNGSBEDINGUNGEN
– Die Reservierung wird erst nach Zustimmung des Campingplatzes, nach Erhalt der Anzahlung und nach Erhalt des vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Reservierungsvertrags oder nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Online-Reservierung wirksam.
– Reservierungen sind für den Campingplatz nur dann verbindlich, wenn der Campingplatz sie akzeptiert hat, was der Campingplatz nach eigenem Ermessen tun oder ablehnen kann, je nach Verfügbarkeit und generell allen Umständen, die die Erfüllung der vorgenommenen Reservierung beeinträchtigen könnten. Der Campingplatz bietet Familienaufenthalte im traditionellen Sinne an. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen, die gegen dieses Prinzip verstoßen oder versuchen, es zu umgehen.
– Die Reservierung eines Stellplatzes oder einer Mietunterkunft erfolgt ausschließlich auf persönlicher Basis. Sie dürfen Ihre Buchung unter keinen Umständen ohne vorherige Zustimmung des Campingplatzes untervermieten oder abtreten.
– Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Campingplatz
– Das Basispaket umfasst den Stellplatz für das Zelt, den Wohnwagen oder das Wohnmobil für 1 oder 2 Personen, den Zugang zu den Sanitäranlagen und den Empfangseinrichtungen.
Vermietung
– Die Mietunterkünfte sind ausgestattet. Die Grundpauschale beträgt 2 bis 7 Plätze je nach Art der Mietunterkunft.
– Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien den Zugang zum Campingplatz zu verweigern, wenn die Anzahl der Teilnehmer die Kapazität der gemieteten Unterkunft übersteigt.
RESERVIERUNGSGEBÜHREN
Der Campingplatz erhebt eine Bearbeitungsgebühr von 30 € pro Aufenthalt (0 € bei Internetbuchungen).
PREISE UND KURTAXE
– Die angegebenen Preise sind für das laufende Jahr gültig. Die Preise gelten für einen Tag, für Stellplätze und für eine Woche und verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer.
– Die Höhe der Kurtaxe beträgt 0,24 € pro Nacht und pro Person ab 18 Jahren.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
– Bei Buchungen, die mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, muss eine Anzahlung von 30% des Betrags für die gebuchten Leistungen bei der Buchung an den Campingplatz geleistet werden.
– Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts auf dem Campingplatz bezahlt werden.
– Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, muss der Gesamtbetrag zum Zeitpunkt der Buchung an den Campingplatz gezahlt werden.
ANNULLIERUNG
1. Stornierung Ihrer Buchung
Es ist nicht möglich, eine Buchung weniger als 10 Tage vor dem Aufenthalt zu stornieren. Bei Stornierungen, die innerhalb von 10 Tagen vor dem Aufenthalt erfolgen, wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
Eine Anzahlung wird nicht zurückerstattet, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.
2. Nicht genutzte Leistungen
Ein durch Sie unterbrochener oder verkürzter Aufenthalt (verspätete Ankunft, vorzeitige Abreise) führt zu keiner Rückerstattung, wenn Sie nicht die Stornierungsversicherung “Campez couvert” abgeschlossen haben. In diesem Fall beziehen Sie sich bitte auf die Stornierungsbedingungen.
3. Stornierung durch den Campingplatz
Im Falle einer Stornierung durch den Campingplatz wird der gesamte Betrag zurückerstattet (abzüglich der Bearbeitungsgebühren). Eine solche Stornierung kann jedoch nicht zu einer Schadensersatzzahlung führen.
IHR AUFENTHALT
1. Ankunft
– Die Anreisetage sind je nach Saison unterschiedlich (bitte erkundigen Sie sich direkt beim Campingplatz).
– Mietunterkünfte : Am Tag Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz werden Sie ab 16.00 Uhr empfangen, nachdem der Zustand der Räumlichkeiten überprüft wurde. Bei der Schlüsselübergabe müssen Sie eine Kaution von € 200 und eine Kaution von € 80 für die Reinigung hinterlegen. Diese beiden Kautionen werden Ihnen bei Ihrer Abreise und nach der Inventur zurückerstattet, wenn Ihre Unterkunft bei Ihrer Abreise ohne Schäden und in perfektem Sauberkeitszustand zurückgegeben wird.
2. Während Ihres Aufenthalts
Der Campingplatz lehnt jede Haftung für Diebstahl, Feuer, Unwetter und Vorfälle ab, für die der Camper haftbar gemacht werden kann.
Alle Gäste müssen sich an die Bestimmungen der Hausordnung halten.
Jeder Campinggast ist für die Störungen und Belästigungen verantwortlich, die von den Personen verursacht werden, die mit ihm zusammen wohnen oder ihn besuchen.
3. Abreise
Mietunterkünfte : Am Tag der Abreise, der in Ihrem Vertrag angegeben ist, muss die Mietunterkunft vor 10 Uhr morgens verlassen werden. Die Unterkunft wird in einem sauberen Zustand zurückgegeben, das Inventar wird überprüft, zerbrochene oder beschädigte Gegenstände gehen zu Ihren Lasten, ebenso wie die Wiederherstellung der Räumlichkeiten, falls dies notwendig sein sollte. Die Kaution wird Ihnen am Ende des Aufenthalts zurückerstattet, abzüglich der Kosten für eventuelle Schäden, die beim Check-out festgestellt wurden. Die Einbehaltung der Kaution schließt eine zusätzliche Entschädigung nicht aus, falls die Kosten den Betrag der Kaution übersteigen. Wenn die Abreise außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption und ohne Kontrolle unsererseits erfolgt, wird Ihnen eine Reinigungspauschale von 90 € in Rechnung gestellt, unabhängig vom Typ des Mietobjekts.
Falls die Unterkunft vor Ihrer Abreise nicht gereinigt wurde, wird Ihnen eine Reinigungspauschale in Höhe von 80 € (inkl. MwSt.) in Rechnung gestellt.
Bei verspäteter Abreise wird Ihnen ein zusätzlicher Tag zum gültigen Übernachtungspreis in Rechnung gestellt.
HUNDE
Hunde sind auf dem Campingplatz gegen eine Gebühr erlaubt, die bei der Buchung zu zahlen ist . Es ist nur ein Haustier pro Mietobjekt und Stellplatz erlaubt. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft mit einem zweiten Hund anreisen, werden die Schlüssel nicht ausge händigt und es erfolgt keine Rückerstattung . Wenn Hunde erlaubt sind, müssen sie immer an der Leine gehalten werden. Sie sind in der Nähe von Schwimmbädern, in Lebensmittelgeschäften und in Gebäuden verboten. Der Impfpass für Hunde und Katzen muss auf dem neuesten Stand sein. Eine Gebühr von 10 € pro Decke wird für die zusätzliche Reinigung aufgrund der Anwesenheit des Tieres erhoben.
RECHTSSTREIT
Im Falle eines Rechtsstreits und nachdem er sich an den “Kundenservice” der Einrichtung gewandt hat, hat jeder Kunde des Campingplatzes die Möglichkeit, sich innerhalb einer Frist von maximal einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde per LRAR an einen Verbrauchermediator beim Betreiber zu wenden.
HAFTUNG DES CAMPINGPLATZES
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass der Campingplatz nicht haftbar gemacht werden kann, wenn seine Partner oder Dritte falsche Informationen in der Broschüre oder auf der Website des Campingplatzes bezüglich der Präsentationsfotos, der Qualifikationen, der Aktivitäten, der Freizeit, der Dienstleistungen und der Betriebsdaten weitergeben. Alle Fotos und Texte, die in der Broschüre oder auf der Internetseite des Campingplatzes verwendet werden, sind nicht vertraglich bindend. Sie sind nur als Hinweis gedacht. Es kann vorkommen, dass bestimmte Aktivitäten und Einrichtungen, die der Campingplatz anbietet und die in der Beschreibung in der Broschüre aufgeführt sind, gestrichen werden, insbesondere aus klimatischen Gründen oder im Falle von höherer Gewalt, wie sie von den französischen Gerichten definiert wird.
COMPUTER UND FREIHEIT
Die Erhebung von personenbezogenen Daten, ihre Verwendung zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Erstellung von Kundendateien sowie ihre Weitergabe an Dritte, die mit der Ausführung und Bezahlung von Bestellungen beauftragt sind, unterliegt der Zustimmung der betroffenen Person.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die vom Verkäufer ausschließlich zum Zweck der ordnungsgemäßen Verwaltung der Bestellungen und der Geschäftsbeziehungen gesammelt und aufbewahrt werden, ist Gegenstand einer Erklärung bei der nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten. Persönliche Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
Der Anbieter sammelt und verwendet nur die Daten, die unbedingt notwendig sind, um die Bedürfnisse und Dienstleistungen zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden.
Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten hat der Empfänger der Dienstleistung jederzeit das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden persönlichen Daten oder auf Einschränkung ihrer Verarbeitung und auf Übertragbarkeit.
Der Anbieter schließt die Anforderungen des Schutzes personenbezogener Daten in alle neuen Verfahren und Dienstleistungsangebote ein.
Der Dienstleister darf keine Informationen über seinen Kunden oder dessen Eigentum, zu denen er bei der Ausführung seiner Dienstleistung Zugang hat, weitergeben.
Diese Daten werden auch nicht an einen Staat außerhalb der Europäischen Union weitergeleitet.
ANNULLIERUNGSGARANTIE
Die Stornierungskosten können durch die von unserem Partner Campez Couvert angebotene Stornierungsgarantie in Höhe von 3,5% des Gesamtbetrags Ihres Aufenthalts abgedeckt werden. Die Bedingungen, die für diese Versicherung gelten, entnehmen Sie bitte diesem Dokument Bedingungen und Garantien.
Im Falle einer Stornierung ist es zwingend erforderlich, die Versicherungsgesellschaft Campez Couvert zu benachrichtigen.
SARL Gritchen Tolède et Associés – Versicherungsmaklergesellschaft
27, rue Charles Durand – CS70139 – 18021 Bourges cedex – Frankreich
Stornierung der Buchung: Der Kunde wird daran erinnert, dass er nicht über das in Artikel l.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht verfügt, und zwar gemäß Artikel l-221-28 Absatz 12 des Verbraucherschutzgesetzes, der dieses Recht für Verträge über Unterkunftsdienstleistungen ausschließt, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen.
AUSZUG AUS DER HAUSORDNUNG :
Sie wird am Eingang des Campingplatzes ausgehängt. Wir bitten Sie, diese zur Kenntnis zu nehmen. Alle Gäste müssen sich an die Campingplatzordnung halten. Die Nichteinhaltung der Regeln kann zur Ausweisung aus dem Campingplatz führen, ohne dass eine Rückerstattung des Aufenthaltspreises erfolgt.
1- Lebensregeln auf dem Campingplatz :
Die Nutzung von Tongeräten darf nicht über die Grenzen der einzelnen Stellplätze hinaus wahrgenommen werden. Ab 22.30 Uhr ist es Pflicht, dass jeder das Ruherecht seiner Nachbarn respektiert.
2- Verkehr :
Der Verkehr ist auf 10 km/h beschränkt und zwischen 23.00 und 6.00 Uhr morgens auf dem Campingplatz verboten (Motorräder haben keine Sondergenehmigung). Alle Personen, die sich auf dem Campingplatz aufhalten, müssen sich wie ein guter Familienvater verhalten.
3- Besucher :
Um die Ruhe des Campingplatzes zu bewahren, können Ihre Freunde Sie von 9:30 bis 21:30 Uhr nur zu Fuß besuchen. Besucher müssen sich am Empfang melden, um einen Ausweis zu hinterlegen und den gültigen Tarif zu bezahlen. Sie haben dann Zugang zum Außenparkplatz vor dem Campingplatz.
Regeln für Swimmingpools, Rutschen und Kinderspielplätze :
Der Wasserbereich ist ausschließlich den Gästen des Campingplatzes vorbehalten. Minderjährige Kinder müssen in der Schwimmhalle von einem Erwachsenen begleitet werden. Die Dusche ist obligatorisch. Personen, die sich nicht an die Anweisungen halten, werden aus dem Pool oder vom Campingplatz verwiesen, wenn sie sich weigern, die Hygienevorschriften einzuhalten.